早上急着开视频会议,打开笔电却发现WiFi图标上有个小叉叉,怎么都连不上。这种情况很多人都遇到过,别急着重启路由器,先一步步排查问题出在哪。
先看是不是最基础的问题
有时候问题其实很简单,比如WiFi开关没打开。很多笔电键盘上有专门的无线网络快捷键,通常是 Fn + F2 或 Fn + F12,按一下看看有没有反应。另外,右下角网络图标点开,确认“飞行模式”是不是不小心打开了,这个坑不少人踩过。
试试重置网络设置
如果基础操作都没问题,可以尝试让系统自己修复。在Windows上,打开“设置”→“网络和Internet”→“状态”,往下拉找到“网络重置”按钮。点一下之后,系统会重新安装网卡驱动并恢复默认设置。虽然要重新输入一次WiFi密码,但很多时候能直接解决问题。
忘记网络再重连
有时候保存的WiFi配置出错了,会导致连不上。点击任务栏WiFi图标,找到你家的网络名称,右键选择“忘记此网络”。然后再重新搜索、输入密码连接。就像手机连不上时删掉重连一样,这招对某些“已保存但无法连接”的情况特别管用。
检查路由器和信号强度
换个设备试试,比如拿手机连一下同一个WiFi。如果手机也连不上,那问题大概率出在路由器那边。看看路由器指示灯是否正常,尤其是WiFi信号灯有没有亮。可以试着断电重启路由器,等一分钟再通电,很多临时故障都能这么解决。
更新或重装无线网卡驱动
如果其他设备都能连,就你的笔电不行,可能是驱动出了问题。右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”,展开“网络适配器”,找到无线网卡(名字通常带 Wireless 或 WLAN)。右键选择“更新驱动程序”,或者干脆“卸载设备”后再重启电脑,系统会自动重新安装。
临时用手机热点应急
要是赶时间工作或上课,可以先用手机开热点。安卓和iPhone都有“个人热点”功能,笔电连上去就能先用着。虽然速度不如家里宽带稳定,但至少能撑到晚上慢慢修。
改DNS试试看
有些时候是DNS解析出问题,导致明明连上了却打不开网页。可以手动改成公共DNS。打开“控制面板”→“网络和共享中心”→当前连接的WiFi → 属性 → 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”,把首选DNS改成 8.8.8.8,备用填 8.8.4.4,保存后重启浏览器试试。
<!-- 手动设置DNS示例 -->
首选DNS服务器:8.8.8.8
备用DNS服务器:8.8.4.4
防火墙或杀毒软件干扰
个别安全软件会误判网络环境为不安全,从而阻止连接。可以暂时关闭防火墙测试一下。打开“Windows 安全中心”→“防火墙和网络保护”,先把“域网络”“专用网络”都设为“关闭”试一下。注意这只是临时测试,用完记得打开。
最后考虑硬件问题
如果所有软件层面的方法都试过还是不行,而且你这台笔电在任何地方都连不上任何WiFi,那可能是无线网卡坏了。可以买个USB接口的外接无线网卡,插上就能用,几十块钱成本不高,适合老机器救急。
笔电连不上WiFi,大多数情况不是大毛病,按顺序排查一遍,往往几分钟就能搞定。与其干着急,不如动手试几个简单操作,说不定下一秒就恢复正常了。