很多人在选系统部署方案时,常听到“我们提供99.9%的SLA”或者“我们的本地网络更稳定”,但到底云服务SLA和本地网络有啥不一样?真不是换个地方放服务器那么简单。
SLA到底是什么
SLA是服务等级协议(Service Level Agreement)的缩写。说白了,就是云服务商给你开的一张“服务质量保证书”。比如承诺99.9%的可用性,意味着一年宕机时间不超过8.76小时。如果没达标,你可能拿到赔偿——虽然通常也就返点代金券。
但注意,SLA只管“云服务商能控制的部分”。比如他们的数据中心断电、主干网络故障,算他们的责任。但如果你自己配置错了防火墙,导致服务打不开,那不归他们管,SLA也不生效。
本地网络是谁的责任
你在公司自建服务器,网络走的是本地局域网+宽带线路。这时候,路由器坏了、交换机出问题、甚至楼里施工挖断光缆,都得你自己解决。没人会给你赔钱,也没人给你写个SLA承诺“办公室Wi-Fi全年不掉线”。
换句话说,本地网络的稳定性,全靠你自己的运维能力。小公司可能就一个IT兼管打印机和服务器,出问题响应慢很正常。而云服务商有专业团队7×24小时盯着,硬件坏了秒换,这是天然优势。
延迟和访问速度的现实差异
别以为上了云就一定快。如果你的用户都在北京,服务器却部署在海外云节点,那访问延迟可能比放在公司隔壁机房还高。
本地网络的最大好处是内网传输快。比如你们公司做视频渲染,几十G的文件在内部传,千兆局域网几秒搞定。要是走云存储,上传下载都要走公网,带宽一挤,等得人心焦。
成本结构完全不同
云服务按用量付费,CPU、内存、存储、流量统统计费。高峰期多花钱,低谷期省一点。适合业务波动大的场景,比如电商大促。
本地部署是一次性投入大:买服务器、装系统、拉专线。后续主要是电费和维护。长期看可能更便宜,但前期压资金,设备老化还得更新,相当于自己开了一家微型IDC。
举个实际例子
老张开了家在线教育平台,一开始用本地服务器。结果某天上课高峰期,宽带被员工下载占满,学生进不了直播课,投诉一堆。后来迁到云上,用了CDN+负载均衡,还签了99.95% SLA的套餐。虽然每月多花几千块,但再没出现大规模中断,家长群也安静了。
但他也发现,内部教研资料上传到云端特别慢。最后折中:对外服务上云,内部文件共享仍用本地NAS,通过专线同步关键数据。
安全边界也不一样
有人觉得“数据放自己机房最安全”,其实不然。本地服务器如果没做备份,硬盘一坏数据全丢。而云平台默认多副本存储,跨机架容灾,反而更抗风险。
当然,合规性强的行业比如金融、政务,确实对数据物理位置有要求,必须本地化部署。这时候就得牺牲一些灵活性,自己扛SLA。
怎么选?看你的痛点在哪
如果你最怕宕机影响业务,愿意为稳定性付溢价,云服务SLA是个安心兜底的选择。如果你追求极致内网性能,或数据不能出本地,那就在本地网上下功夫,只是得接受“出了事只能靠自己”的现实。
没有绝对的好坏,只有适不适合。关键是搞明白:你买的不是一个服务器,而是一套责任划分体系。