你有没有遇到过打游戏时角色突然“瞬移”，视频会议卡成幻灯片，或者语音通话断断续续听不清对方说话？这些问题背后，很可能就是“ref="/tag/72/" style="color:#E3A3CF;font-weight:bold;">网络延迟高”和“jitter大”在作怪。
网络延迟高是啥？
网络延迟，英文叫 Latency，指的是数据从你设备发出去，到服务器再返回来所花的时间，单位通常是毫秒（ms）。比如你点开一个网页，点击后等了半秒才加载出来，这中间的等待时间就包含网络延迟。
一般来说，ping 值小于 50ms 算很流畅，100ms 左右日常使用也还行。但如果 ping 值经常飙到 200ms 甚至更高，那打游戏肯定卡，看直播也会频繁缓冲。这就是典型的“延迟高”。
Jitter 大又是怎么回事？
Jitter 中文叫“抖动”，指的是延迟的变化幅度。举个例子：你连续发了5个数据包，它们的延迟分别是 30ms、40ms、120ms、60ms、200ms —— 虽然平均值可能还行，但波动太大，这就叫 jitter 大。
这种不稳定对实时通信特别致命。比如在线会议时，声音一会儿正常一会儿断续，不是因为平均延迟多高，而是 jitter 太大导致数据包到达时间不一致，接收端拼不出来连贯的声音。
哪些场景最怕 jitter 大？
凡是需要“即时响应”的应用都受不了高 jitter。比如：
- 视频会议（Zoom、腾讯会议）
- 语音通话（微信语音、VoIP）
- 网络游戏（尤其是FPS、MOBA类）
- 远程桌面操作
这些应用依赖连续、稳定的数据流，jitter 一大，轻则卡顿，重则直接掉线。
常见原因有哪些？
延迟高和 jitter 大不一定是一个问题引起的。可能的原因包括：
- 网络拥塞：晚上高峰期，全家都在刷视频、下载，带宽被占满
- 路由器性能差或设置不当：老旧路由器处理不过来突发流量
- WiFi信号干扰：隔墙太多、邻居WiFi频道冲突
- 运营商线路问题：跨省或跨国链路不稳定
- 设备本身问题：电脑后台程序疯狂上传下载
怎么简单测试？
Windows 用户可以打开命令提示符，输入：
ping -t 8.8.8.8让它持续运行几十秒，然后按 Ctrl+C 停止，看统计结果里的“平均”延迟和“最大”延迟。如果最大比最小高出很多，说明 jitter 不小。
更专业的工具像 PingPlotter、Wireshark 可以详细分析每一跳的抖动情况，适合进阶排查。
能做点什么改善？
先试试这些实用方法：
- 换成有线连接：WiFi 再好也不如网线稳
- 重启路由器：别笑，真有用，很多临时拥堵就这么清掉了
- 避开高峰时段大文件下载
- 开启 QoS 设置：让视频通话、游戏优先通行
- 换 DNS：比如改成 8.8.8.8 或 114.114.114.114
如果是公司网络，可以联系 IT 查查是否有内网广播风暴或设备异常发包。
网络延迟高和 jitter 大听着专业，其实就像上班路上堵车——有时候是主干道事故（运营商问题），有时候是你家小区出口太窄（路由器瓶颈）。搞清楚症结，才能对症下药。