登录不了网站？上传总失败？可能是应用层出了问题
你有没有遇到过这种情况：Wi-Fi信号满格，网速测试也正常，可就是登不上公司内部系统，或者微信文件发到一半卡住。别急着重启路由器，问题很可能出在应用层——也就是我们每天用的那些软件和协议上。
HTTP 404 和 500 错误
打开网页提示“404 Not Found”，说明客户端能连上服务器，但请求的资源不存在。可能是网址输错了，也可能是后台文件被删了。而“500 Internal Server Error”则是服务器端程序出了问题，比如PHP脚本执行崩溃，数据库连接失败。这时候浏览器刷多少遍都没用，得找开发或运维查日志。
DNS 解析失败
明明网址没错，却显示“无法访问此网站”。检查一下是不是 DNS 解析没成功。可以试试用 IP 地址直接访问服务，如果能通，基本就是 DNS 的锅。比如公司内网系统，突然所有人打不开，但换个 DNS 服务器（比如改成 8.8.8.8）就恢复正常，那就要查本地 DNS 服务器配置了。
HTTPS 证书错误
浏览器弹窗说“您的连接不是私密连接”，多半是证书过期或者域名不匹配。有些企业自签证书没导入到所有设备，新员工一入职就中招。解决办法是让管理员更新证书，或者手动把根证书添加到信任列表。别随便点“继续访问”，容易被中间人攻击。
API 接口调不通
现在前后端分离的系统多，前端页面加载出来了，数据却出不来。打开开发者工具一看，全是红的 401 或 502 请求。401 是没登录或 token 过期，清个缓存重新登录就行。502 则是后端服务挂了，可能 Java 服务崩了，或者 Nginx 转发不到上游。这时候要查服务进程是否还在：
ps aux | grep java
systemctl status myapp.service邮件发送失败
SMTP 配置写对了，用户名密码也没错，可邮件就是发不出去。常见原因是防火墙拦了 587 端口，或者服务商启用了 OAuth2 认证但客户端还用明文密码。比如用 Python 发邮件时，Gmail 现在必须开“应用专用密码”才能用普通 SMTP 登录。
import smtplib
server = smtplib.SMTP('smtp.gmail.com', 587)
server.starttls()
server.login('your_email@gmail.com', 'your_app_password') # 注意这里用的是应用密码文件上传卡住或超时
传个大文件，进度条走到90%不动了。可能是 Nginx 或 Apache 设置了 client_max_body_size 太小，也可能是后端脚本执行超时。比如 PHP 默认 upload_max_filesize 是 2M，超过这个就失败。改配置还得重启服务，不然不生效。
还有种情况是 CDN 缓存了错误响应，明明后端修好了，用户还是看到旧的错误页。这时候得去 CDN 后台手动刷新缓存，或者等 TTL 过期。
移动端接口返回空数据
APP 打开一片空白，但网页版正常。这种往往是接口做了 User-Agent 限制，或者移动端请求漏传了版本号字段。抓包看看请求头和参数，对比网页端差在哪。有时候只是少了个 header，比如 Accept: application/json，结果后端返回了一堆 HTML 错误页。
应用层的问题千奇百怪，但排查思路很直接：先看能不能连上，再看请求对不对，最后看返回正不正常。用好浏览器开发者工具、curl、telnet 这些基础命令，大多数问题都能定位到。”,"seo_title":"应用层常见故障有哪些？如何快速排查","seo_description":"详解应用层常见故障如HTTP错误、DNS解析失败、HTTPS证书问题、API调用异常等实际场景与解决方案，帮助快速定位网络问题。","keywords":"应用层故障,网络排错,DNS解析失败,HTTP错误,HTTPS证书,API接口异常,邮件发送失败,文件上传超时"}